胃癌靶向用药39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)

我是替外地的父亲咨询和办理的，客服帮忙协调了当地合作医院寄送样本，省了很多事。但中间因为医院病理科流程问题耽误了几天，客服虽然积极沟通，但感觉他们对医院端的把控力有限，那几天挺焦心的。不过最终没影响大局。

我妈妈是乳腺癌术后，医生建议做这个看看有没有其他靶点。最满意的是可以远程操作，我们在小城市，不用折腾去大城市。寄送样本的盒子设计得很巧妙，防震防漏，还有操作视频，我们自己就能搞定寄出。

因为要决定是否用很贵的靶向药，所以做了这个检测。隐私保护上，我感觉他们内部权限管理很严。有一次我打电话想加问个问题，客服转接给技术老师，技术老师只根据订单号在系统里看报告，反复跟我核对了几项信息才回答，感觉他们内部也看不到患者全部个人资料。

结直肠癌患者，胃癌是第二原发。选择这个套餐是因为能同时测很多基因。流程顺畅，用之前手术的白片即可。但感觉价格还是偏高，希望能有更多折扣或分期选择。检测本身很靠谱，报告数据详实，对医生制定方案帮助很大。

整体体验很好，环境和服务都没得挑。唯一觉得可以改进的是，报告虽然很专业，但部分术语对于普通家属来说还是有点难懂。虽然医生解读了，但回家后再看，有些地方又忘了。如果能附一份更口语化的摘要，或者一个关键词解释小册子就更好了。

作为淋巴瘤患者，身上做过不少穿刺，对比下来这次体验算前三。最大优点是定位准，B超实时引导看得清清楚楚，医生手很稳，一次成功。麻药打得足，全程只有打麻药那一下像蚊子叮，后面就没感觉了。取样后按压时间够长，我凝血不太好，但也没怎么淤青。

等待报告的时间比预计长了几天，有点着急。不过，期间没有任何骚扰电话或推销信息，很清净。报告出来后发现，里面连我的中文全名都没用，用的是检测编号和姓名拼音。虽然是小细节，但能感觉到他们是在用心保护客户隐私。